Сегодня и работодатель, и работник предъявляют завышенные требования к работе. Первый хочет видеть суперработника, который не претендует на особые условия труда. Второй - чтобы у него были безграничные возможности для самореализации. В большинстве случаев интересы обеих сторон не совпадают. Человек остается без работы, а желание работать вообще улетучивается. Поэтому нужно находить способы заставить людей работать. Сделать это очень сложно.
В повседневной жизни с этой проблемой сталкиваются руководители предприятий или родственники очередного лентяя. После того как испробованы уговоры, угрозы, требования, стоит переходить к систематическому решению вопроса.
Чтобы выгнать человека на работу можно прибегнуть к нескольким проверенным способам:
Жизнь любого человека зависит от финансов. Самый простой и доступный метод вынудить нерадивого родственника пойти на работу - лишить его средств к существованию. С одной стороны, это несколько жестоко, с другой - действенно. Не имея возможности купить продукты и прочее, лентяй должен захотеть работать.
В том случае, когда человек не идет на работу, потому что неуверен в себе, можно воспользоваться старым проверенным методом «кнута и пряника». Ни в коем разе нельзя жалеть лентяя. Нужно жестко оборвать все причитания о том, что человек чего-то не может, боится. А после с милой улыбкой и покровительственным видом расспросить о работе, дать совет и даже посочувствовать.
Очень сложно доказать, что работа человеку просто необходима. Для этого надо постараться найти мотивы, которые способны заставить лентяя захотеть идти работать. Вам придется постараться:
Для неработающего человека поводом найти себе занятие может стать яркий пример успешного родственника. Можно попытаться убедить, что любой может достичь серьезных результатов в работе. С высоты своего опыта дать несколько советов, как наладить отношения в коллективе, расположить к себе руководителя, стать более уверенным в себе.
Очень часто попытки по-хорошему решить такую проблему не приносят желаемых результатов. Тогда стоит прибегнуть к обычному шантажу. Если человек и дальше будет отказываться идти работать, то придется лишить его определенных благ. Такой метод несколько жесток, но в большинстве случаев работает.
Чтобы человек захотел работать, нужно посеять в нем желание трудиться. Для этого придется создать такие условия, в которых лентяй увидит стимул к работе.
Это необязательно будет высокая оплата труда, удобный график или что-то в этом роде. Все методы должны быть направлены на изменение отношения к обязанности работать. Для развития внутренних стимулов можно использовать:
Этот метод заключается в создании своеобразного правила изменения своего отношению к тому или иному процессу. Есть вещи, сопряженные с работой, которые могут создавать дискомфорт для человека. Для того чтобы избавиться от таких мыслей, рекомендуется на листке бумаги в столбик выписать все свои страхи. Напротив каждой строчки нужно вписать противоположные действия. Приблизительно это выглядит так:
К самовнушению стоит прибегнуть в том случае, если человек разуверился в своих силах, возможностях, профессиональных качествах. Нужно ежедневно повторять утверждения, которые направлены на повышение самооценки. Каждая фраза должна быть короткой и иметь конкретный смысл. В построении фразы нельзя использовать отрицательные частицы: фраза «Я не чувствую себя плохо» не сможет изменить вашего отношения к себе. А вот выражение «Я чувствую себя превосходно!» имеет позитивный настрой. Такие фразы нужно повторять осмысленно, а не как заученный стишок из школьной книги.
В развитии самомотивации может помочь чтение биографий известных, успешных личностей. Эта информация поможет определиться со стимулами, изменить отношение человека к тому или иному событию, связанному с работой. Перечитывая биографию кого-то из знаменитостей, можно найти ряд моментов, которые могут заставить идти вперед, не останавливаться, не бросать начатое дело.
Научно доказано, что человек с развитой силой воли способен достигнуть практически любой поставленной цели. Она помогает человеку самосовершенствоваться, идти вперед, когда не хочется, противостоять всем негативным воздействиям извне.
Для того чтобы развивать свою силу воли, нужно делать то, что не нравится. Откладывание выполнение работы «на потом» приводит к тому, что желаемая цель не приближается, а еще больше отдаляется. Избавление от этой вредной привычки может помочь в развитии силы воли.
Постоянная тренировка позволит вам справиться с нежеланием идти на работу, побороть свою лень. Выполнить любую задачу станет намного проще.
Ученые считают, что мысленное представление того, к чему вы стремитесь, помогает определить движущие вами мотивы. Нужно расслабиться, закрыть глаза и нарисовать в своем воображении картинку того, что хотите получить. Это должен быть не просто рисунок. Если вы хотите иметь большой дом, то в своем воображении вы должны взять ключ, открыть входную дверь, зайти в него. Мысленно прогуляться по комнатам, восхититься обстановкой в них. Можете пригласить друзей и вместе посмотреть футбольный матч на огромном телевизоре в гостиной. Этот прием сильно повышает желание «свернуть горы», и заставляет работать на достижение поставленной цели.
Попадая в организацию, новый человек испытывает некоторый страх перед коллективом, с которым ему придется работать. Это может сказаться и на его работоспособности. Убедить человека работать можно, если грамотно выстроить деловые отношения с ним.
Сегодня даже работающий человек иногда становится безразличным к своим обязанностям, его работоспособность падает, желание идти на работу исчезает. Это может быть результатом того, что руководитель недостаточно уделяет внимания конкретному сотруднику или вообще всему персоналу.
В современном мире любой директор должен создать такую систему стимулов, при которой любой сотрудник готов будет брать дополнительную работу. В недалеком прошлом пользовались популярностью доски почета. Сейчас это понятие кануло в Лету. На смену пришли корпоративные вечеринки, система премий и поощрений.
Сегодня существует масса теорий, как правильно построить систему стимулирования работников. Их всех объединяет одна общая мысль: существуют определенные мотивы, которые заставляют отдельно взятого индивида работать более качественно. Условно их можно разделить на две группы:
Материальные мотивы состоят из поощрений и штрафов. За хорошо выполненную работу руководитель может выписать сотруднику премию. Этот прием призван стимулировать сотрудника к достижению результатов в работе. Директор также может и оштрафовать человека. Обычно такой метод применяют, когда работник систематически не выполняет поставленные перед ним задачи или относится к ним недобросовестно. Штрафные санкции могут заставить нерадивого сотрудника изменить сове отношение к выполняемым обязанностям.
Среди нематериальных методов стимулирования работников можно выделить возможность получения образования за счет предприятия. Это позволит повысить квалификацию сотрудника.
Очень хорошо стимулирует работников возможность карьерного роста. Зная о такой перспективе, каждый старается повысить качество выполняемой работы.
Дополнительным стимулом к работе является дружный коллектив. Задания выполняются намного быстрее, если на рабочем месте отсутствует нервозность, нездоровая конкуренция. Совместные поездки на природу, посещения театров и концертов делают коллектив более сплоченным. Это действует еще и как дополнительный стимул к работе в этой компании.
Для будущих сотрудников нематериальным мотивом работать в той или иной организации является ее имидж. В большинстве случаев позитивные отзывы о компании служат отправной точкой для соискателей. Престижная организация может обеспечить человека достойными условиями труда.
Любой руководитель волен сам выбирать подходящие ему методы стимулирования сотрудников. Некоторые начальники выбирают индивидуальные методы, которые направлены на создание системы мотивов каждого конкретного сотрудника. Многие директора предпочитают использовать организационные методы стимулирования, которые направлены на повышение качества работы всего коллектива.
Любая система стимулов к работе имеет недостатки и сложности. Для руководящего состава главной задачей является создание подобной системы без больших затрат. В сегодняшних реалиях система стимулов должна быть гибкой и легко подстраиваемой к постоянно меняющимся условиям на рынке труда.
Креативно мыслящие руководители прибегают к таким простым и не требующим капиталовложений способам мотивирования работников.
Уговорить человека работать не так уж просто. Каждый индивид требует особого подхода. В зависимости от причин, по которым человек не хочет работать, нужно выбирать те или иные методы воздействия на него. Нужно заставить человека работать. Это важно как для него самого, так и для компании.
Каждый мужчина должен в своей жизни вырастить сына и построить дом. Но помимо этого у него еще есть прямая обязанность обеспечивать свою семью всем необходимым. И когда у мужа возникают не легкие времена на работе или приходиться искать другое место трудоустройства, то вся семья волей неволей оказывается в затруднительном финансовом положении. Хорошо еще если есть помощь со стороны родителей и женщина в семье привносит значительную часть от семейного бюджета. А вот в случае, когда она находится в декретном отпуске или тоже временно не работает, то и взрослым и детям приходится на себе испытывать серьезные лишения и недостаток доходов.
В таких случаях приходится срочно подыскивать работу, даже несмотря на то, что в данный момент подходящих вариантов нет. Но вот только каким образом объяснить это мужу, не желающему по каким-то причинам именно сейчас выполнять свои прямые обязанности и сломя голову бежать за «добычей» и искать хоть какой-то источник финансов?
Женам в таких ситуациях приходится нелегко, ведь все «минусы» отсутствия работы на себе в полной мере испытывают и дети. Ведь их нужно хорошо кормить, одевать, обувать и оплачивать различные кружки, секции и дополнительные занятия. К тому же маленьким детям гораздо сложней объяснить, почему мама сегодня вдруг не купит любимое мороженое или конфету и почему уже месяц им приходится питаться одной картошкой и макаронами. Ведь по логике все просто, если не хватает денег, то нужно просто пойти и найти работу. Но на практике все оказывается не так легко.
Поиски затягиваются по многим причинам. И тут уже в семьях у всех по-разному, кто-то из мужей действительно сбивается с ног, чтобы найти хоть какой-то вариант заработка, а другие лишь делают вид, что ищут работу, но на самом деле их прекрасно устраивает и такое положение дел.
Основные причины временных трудностей в поисках работы у мужчин:
На самом деле временные финансовые трудности возникают периодически в каждой семье. Чаще всего они связаны с переездом в другой город или с увольнением со старой работы и поиском новой. Но только кто-то из представителей сильной половины человечества умеет быстро находить выход из сложившейся ситуации, а кто-то просто предпочитает взять «тайм-аут» и отдохнуть. И в таком случае все обязанности по обеспечению семьи питанием и всем необходимым полностью ложатся на женские плечи. Что делать в такой ситуации жене, и каким образом убедить благоверного в том, что нужно как можно скорее взять себя в руки и найти источник дохода для семьи?
Безусловно, подход к мужу нужно искать исходя из ситуации. Случаи, когда муж болен или временно не трудоспособен, мы не рассматриваем. Допускаем лишь тот факт, что муж здоров, полон сил, но почему-то упорно отказывается выходить на работу.
Помочь мужчине поскорей найти работу, возможно, только если он сам осознает серьезность проблемы и предпринимает хоть какие-то действия по исправлению финансовой ситуации. Тут очень легко на поведение мужа способна повлиять жена. А если понимание того, что семью нужно кормить и достойно обеспечивать всем необходимым так и не приходит к мужчине, то стоит задуматься, нужен ли вам такой глава семейства, которого совершенно не беспокоят нужды и счастливое будущее своих родных.
Материальный достаток в семейной жизни играет важную роль. В наше время и муж и жена вынуждены оба работать, чтобы прокормить семью. Но даже такого заработка может не хватать, тогда главе семьи приходится искать подработку. Нередки ситуации, когда мужчина не имеет работы, причины могут быть разные, тогда супруге приходится трудиться в поте лица либо ломать голову, как заставить мужа работать. Способов существует несколько, некоторые из них можно воплотить в жизнь самостоятельно.
Бывают случаи, когда мужчина не хочет или не может работать
Женщины часто теряются, не знают, что делать, если муж вдруг не хочет работать. Объяснений такого бездействия может быть много. Некоторые из них лежат на поверхности. Часть причин носит субъективный характер, другую часть можно объяснить объективными факторами. Главная задача — найти истоки проблемы, почему мужчина не хочет работать.
Чтобы заставить мужчину работать, сначала необходимо понять, почему муж не хочет работать. От этого зависят дальнейшие действия.
Если муж не может найти работу, но очень хочет, то женщина должна ему помочь. Ей необходимо морально поддерживать супруга, если он остался без работы, не скупиться на похвалу. Можно сходить на специальные тренинги, чтобы поднять самооценку.
Алгоритм действий следующий:
Если муж не хочет работать сознательно, не объясняя почему, то придётся приложить массу усилий, чтобы он решил устроиться на работу.
Безработный мужчина должен взять на себя работу по дому
К психологу женщина может прийти одна, если получится, то привести супруга, вместе проще искать решение проблемы. Объективный взгляд со стороны компетентного специалиста может помочь найти выход из ситуации.
Эти советы психолога, своеобразные лайфхаки, пригодятся женщинам, потому что они сильно влияют на своих мужчин, в том числе и в профессиональном плане.
Следует помнить, что заставить мужа работать нельзя, потому что он взрослый человек, сам отвечающий за свои поступки. Можно только мотивировать словами, убедить.
Если всё безуспешно, то строить дальнейшую семейную жизнь с таким человеком крайне сложно, да и сам он может предпочесть жизни в кругу семьи свободное плавание.
Начиная совместную семейную жизнь, подавляющее большинство женщин считает, что главным добытчиком будет мужчина. И нередко все складывается именно так. Однако встречаются пары, в которых основной доход обеспечивает женщина. Если это происходит по ее инициативе и устраивает обоих супругов – проблемы нет. Но как быть, если женщина вынуждена стать «финансовой главой семьи», поскольку муж сидит без работы и, похоже, вполне доволен жизнью? Как заставить мужа работать и зарабатывать?
Если эта ситуация вам до боли близка и знакома – советуем прочесть эту статью. Из нее вы узнаете:
Чтобы определить верное направление действий, нужно понять, что именно представляет из себя ваш муж. Проведя ряд исследований, психологи установили, что не желающие работать мужчины принадлежат к одному из 5 типов. Это:
«Мизантроп» , он же «Нелюдимый». Такой парень не хочет работать не потому что ленив – он просто не любит людей. Да, бывает и так! Причинами служат психологические травмы, особенности характера и просто темперамент. Такой мужчина страдает физически и эмоционально, находясь в окружении коллег по работе. Они не то что ему неприятны, скорее его напрягает необходимость постоянного общения. Ему это не нужно, он вполне самодостаточен и не собирается впускать «лишних» людей в свою жизнь.
К сожалению, скрывать свои чувства мизантропы тоже не стараются. За это их не любят, и они нередко оказываются «париями» с соответствующим отношением. Разумеется, это не добавляет мужчине желания ходить на работу. Поэтому он подсознательно (либо сознательно) начинает хотеть, чтобы его уволили и успешно создает подходящую ситуацию. В ряде случаев (например, руководство не хочет терять такого ценного работника) мизантроп уходит сам, без объяснения причин.
«Меланхолик» . Он же «Романтик-Сентименталист». Это чувствительный тип мужчин, который исключительно болезненно переживает все свои прежние неудачи. В том числе и профессиональные. Большинство из них остро реагирует на любую критику и замечания руководства. Из-за предвзятого отношения к людям тяжело находят общий язык с коллегами по работе.
Даже попав в хороший коллектив, могут сами «накрутить» себя до такой степени мнимой недоброжелательностью сотрудников, что будут чувствовать себя «во вражеском лагере». Из-за всего вышеперечисленного они редко задерживаются на одном месте и с каждым разом все неохотнее ищут новую работу. Уверены, что жизнь к ним несправедлива и «все равно у меня ничего не получится».
«Маменькин Сынок» , он же «Вечный Ребенок». Инфантильный тип, привыкший, что за него все делает мама (или родители). Ступив во взрослую жизнь, начинает ждать того же от своей жены.
Причин такого поведения две:
«Осторожный» . Живет по принципу: «Надо как следует подумать, чтобы не ошибиться». Самое интересное, что такие мужчины действительно редко ошибаются – поскольку практически ничего не делают. Глубинная причина кроется в неуверенности в собственных силах и страхе совершить неправильные действия. Обычно это идет из детства, когда родители ругали ребенка за малейшую провинность и не хвалили за правильные действия («Зачем?! Неужели сам не понимает?»).
В результате неглупый и трудолюбивый мужчина элементарно боится совершить очередную «глупость» и поплатиться за это моральными переживаниями. Поэтому его потенциальное рабочее место нередко отдают менее опытному, зато более уверенному и амбициозному конкуренту.
«Нарцисс» . Хорошо зарабатывающих среди таких «красавчиков» очень мало. Девиз по жизни «Я на свете всех умнее, всех прекрасней и ценнее!». Абсолютно в этом уверен, даже если дело обстоит с точностью до наоборот. Считает себя профессионалом экстра-класса, до которого остальным еще расти и расти. Поэтому зачастую не справляется со своими обязанностями и теряет работу. Не сомневаясь в том, что его недооценили, отправляется искать другую, желательно руководящую. Благодаря своей самоуверенности делает это достаточно быстро и… также быстро теряет.
В результате приходит к «объективному» выводу, что «все дураки и мне завидуют». Поэтому искать работу нет смысла: все равно его не поймут и не оценят всей глубины профессионализма. После чего со спокойной совестью заваливается на диван с газетой или усаживается играть в компьютерные игры, предоставляя жене самой решать финансовые вопросы.
На обычную работу «Мизантропов» выгонит только крайняя нужда. Поэтому они склонны к нерегулярным заработкам. Если ваш супруг относится к данной категории, посоветуйте ему найти удаленную работу. Фриланс набирает обороты и высокие заработки в интернете – отнюдь не миф.
В случае, когда у вашего супруга «золотые руки», он вполне может работать сам на себя, как частный предприниматель. Или же вплотную заняться фермерским хозяйством: выращивать на приусадебном участке востребованные ягодные и плодовые культуры, домашнюю птицу или животных. Все это приносит неплохие деньги. В общем, вариантов масса.
«Меланхоликам» жизненно важна регулярная похвала и моральная поддержка. Хотите знать, как заставить мужа зарабатывать? Хвалите его, почаще говорите какой он умный, способный и самостоятельный человек. Вспоминайте его прежние достижения и не давайте «скатываться» в обсуждение провалов и недостатков. И НИКОГДА не высмеивайте за допущенные промахи. Он и так все прекрасно знает, а ваши упреки вполне могут стать «последней каплей», в которой он окончательно «утонет».
Чувствуете, что не вытягиваете? Это нормально. В этом случае постарайтесь убедить мужа походить к психологу – профессиональная психологическая помощь будет огромным плюсом. Как только мужчина устроится на работу, вам опять придется подбадривать и вдохновлять его по мере необходимости.
Единственное условие – не превращайтесь для своего мужа в «мамочку». Вжившись в эту роль, вы можете потерять обретшего уверенность (за ваш, между прочим, счет!) супруга. Оставайтесь для него любимой и желанной женщиной, сильной, но нуждающейся в защите и поддержке.
С «Вечным Ребенком» тактика другая. Чтобы заставить мужчину работать, ему нужно постоянно внушать мысль о том, что он взрослый, самостоятельный человек, на котором лежит большая ответственность (ваша семья). И он вполне способен с ней справиться. Кроме того:
Важно! Не оскорбляйте мужчину, упрекая его в неумении найти работу! Скорее всего он замкнется в себе и «достучаться» до него станет намного сложнее.
С мужьями — «Осторожными» нужно действовать решительно. Но для этого вам придется хоть немного вникнуть в сферу его деятельности. Только так вы сможете выгодно описать все достоинства новой работы (как правило, у него на примете всегда есть 2-3 варианта трудоустройства). Обязательно говорите, что он прекрасный специалист с огромным потенциалом и успешно справится с возложенными на него обязанностями.
Почему муж не хочет работать? Он всего-навсего боится «не оправдать». Постарайтесь помягче объяснить, что ошибки – это часть жизни. И НИКТО от них не застрахован. Что НОРМАЛЬНО и ЕСТЕСТВЕННО временами ошибаться. И это не приговор, как пытались внушить ему в детстве. Если вы все сделаете правильно, супруг очень быстро получит хорошую работу. Будьте готовы к тому, что уже трудоустроенному мужчине может понадобится психологическая поддержка.
В случае с «Нарциссом» совет жесток, но однозначен – не потакать его желаниям и слабостям. Это означает, что вам нужно прекратить содержать этого тунеядца за свой счет. Даже если жена зарабатывает больше мужа. Хочет есть не только овощной суп, кашу и хлеб? Пусть ищет работу и зарабатывает на колбасу, сыр, мясо и масло. Стало стыдно ходить в старых джинсах и футболке? Никто не мешает найти работу и одеваться в модных бутиках. Захотелось попить пиво с друзьями или поехать на рыбалку? Без проблем! Но только за свои заработанные деньги, а не за ваши.
И запомните, такой мужчина начнет искать работу в одном единственном случае – если он вас действительно любит. Заставлять его бесполезно.
Если все действия сводятся к звонкам по телефону и обещаниям «вот завтра я точно это сделаю» – будьте уверены, что деньги в семью по-прежнему будете приносить вы одна. И отношение к вам будет как к кошельку и «удобной женщине». Если такой сценарий вам не подходит – лучше расстаться.
Столкнувшись с нежеланием мужа работать и начав что-либо предпринимать, женщина может оказаться лицом к лицу с откровенно неприятными вещами. Не бойтесь узнать с какими именно, ведь «предупрежден – значит вооружен!». Итак:
Мы очень надеемся, что наша статья поможет вам найти верное решение в ситуации с безработными мужьями и выйти из нее с наименьшими потерями. Ведь выстраивать отношения непросто и иногда требуется идти на определенные риски и жертвы. Но если между партнерами есть искренние и глубокие чувства – все это окупается многократно и лишь усиливает взаимную привязанность и уважение.
По разным данным, средний сотрудник тратит примерно два часа рабочего времени впустую. Несложно посчитать, что два часа из восьми - это четверть всего рабочего дня! Преувеличение? Вовсе нет. Однако это еще не значит, что все люди - бездельники и лодыри. Основная причина потери рабочего времени заключается, как правило, не в том, что человек не хочет работать, а в том, что он не мотивирован на работу. В последнее время общепринятой практикой HR стала разработка всевозможных мотивационных схем. Вне всякого сомнения, задача эта преследует благородную цель: взрастить в сотрудниках желание не просто посещать офис и просиживать рабочее время, а работать ради общей цели и достигать конкретные результаты. Однако очень часто к самой мотивации подходят настолько формально, что правильная идея полностью извращается.
Мотивация - это не только мотивационная схема. Мотивация в той или иной степени присутствует всегда: без нее человек просто не работает. Другое дело, что он может выполнять свои обязанности формально, а может «болеть душой». Эта истина входит в разряд тех, которые всем известны, но которые всеми же упорно игнорируются. Например, когда человек ведет свой бизнес, он часто думает: «Я плачу деньги этим сотрудникам, а они ничего не делают, отлынивают от работы, хотя я сам вкалываю с утра до ночи!». И он действительно может вкалывать с утра до ночи и получать при этом не намного больше, а то и меньше своих собственных подчиненных. Но в том-то и дело, что у него есть мотивация, а у нанятых им работников - нет. Никто не хочет из кожи вон лезть ради чужого бизнеса, если он не видит в этом важных моментов именно для себя.
Персонаж Олега Янковского в фильме «Влюблен по собственному желанию» - сам себе мотиватор
Казалось бы, все просто и очевидно. Однако на деле это оказывается не так. Большинство работодателей подходят к вопросу мотивации неправильно. Можно выделить несколько наиболее существенных факторов, которые чаще всего не учитываются в этом вопросе:
Уровень мотивации у руководителей и операционных работников - разный. У первой группы он почти всегда выше. Между тем сами начальники часто полагают, что они совершают подвиг, если работают больше других. Не стоит считать, что если топ-менеджер каждый день находится в офисе по 12-14 часов, то он гораздо более трудолюбивый, чем клерк, который ровно в 18:00 выходит с работы. Этот принцип работает как в боксе: нельзя сравнивать людей в разных весовых категориях.
Мотивация и «процент от продаж» - это не одно и то же. Есть люди, которых плата за конкретную продажу мотивирует (обычно они и идут в менеджеры по продажам), а есть те, кому такая мотивация противопоказана, и это вовсе не значит, что человек лентяй.
Формальная и реальная мотивация могут сильно отличаться. Например, в компании может быть принята определенная мотивационная схема, но при этом люди психологически не настроены на ее выполнение или им что-то мешает ее выполнять. Бывает так, что сама система построена неверно: подобраны не те показатели, поощряется не то, что нужно, и т.д. Так, в компании главным критерием для выплаты премий и бонусов может являться отсутствие опозданий и четкое соблюдение рабочего графика: должен просидеть 8 часов, опоздания более чем на 10 минут не допускаются (иначе - штраф), обед - не более 1 часа (иначе тоже штраф). Сотрудники в этом случае будут, скорее, заняты подсчетами времени, проводимого в офисе, а не выполнением конкретных задач.
Мотивация может работать только тогда, когда возможности и ответственность сотрудника совпадают. Если же руководитель требует достигнуть каких-то показателей, но при этом сам ограничивает возможности сотрудника («делай только так, а не иначе, но результат должен быть»), то никакой мотивации у сотрудника на самом деле нет. Более того, у него нет даже возможности влиять на результат, поскольку он является лишь исполнителем чужого решения, а решение может быть совсем неверное. В итоге оказывается, что человек отвечает за то, на что он не имеет возможности влиять. Это путь к двум вещам: увольнению сотрудников и застою компании.
Смотрите такжеОгромное значение для мотивации имеет внутренняя атмосфера, корпоративные принципы, психологический климат в компании. Можно сколько угодно говорить «мы бодры, веселы», но если это лукавство, то положительного результата не будет. Если человек чувствует, что достичь чего-то в компании можно лишь благодаря правильным знакомствам или похожим принципам, то он не будет мотивирован. Эффективность работы при нездоровом психологическом климате снижается в разы.
Мотивация может работать только в такой ситуации, когда возможности и ответственность сотрудника совпадают.
При построении конкретных мотивационных схем, безусловно, нужно исходить из того, для каких специалистов они создаются. Важно понимать, что у закупщиков и маркетологов, у бухгалтеров и программистов, у менеджеров по персоналу и дизайнеров эти схемы будут разными. Но есть общие принципы, которым нужно следовать при разработке любой такой системы:
1. Каждый сотрудник должен понимать, что и зачем он делает, как оценивается его работа, какие цели перед ним стоят. Для этого должны быть созданы четкие критерии оценки, которые нужно донести до сотрудника. Не должно быть информационного вакуума, недомолвок и неопределенности вроде «сегодня - одно, завтра - другое». Иначе человек не сможет планировать не только карьеру в данной компании, но и просто повседневную работу. Каждый работник должен понимать, каким образом он может добиться большего, увеличить свою зарплату, получить новую должность.
2. Работа должна восприниматься как часть жизни человека и возможность самореализоваться, а не как время жизни, которое он не хочет, но вынужден тратить по объективным причинам. Это зависит от многих причин. Но главное - организационная культура компании: если она дает возможность развиваться благодаря достижению конкретных результатов, то люди будут работать, если нет, то и ждать нечего.
При разработке мотивационного плана, нужно учитывать психологические особенности людей. Люди разные, мотивация у них тоже бывает разная. Есть, конечно, некоторые моменты, которые касаются всех или почти всех, но без учета индивидуальных особенностей строить мотивацию нельзя.
Объяснить это можно простым примером:
Женщина с маленьким ребенком, вероятнее всего, стремится к тому, чтобы больше времени проводить с семьей, и оценивает предоставленные работодателем возможности с этой точки зрения. Для нее может быть важно, чтобы начальник позволял пораньше уйти с работы, когда дел немного. Вместе с тем, мероприятия по повышению корпоративной культуры, тимбилдинг, вполне могут вызвать у нее отторжение: она будет воспринимать их как нечто абсолютно не нужное, но отнимающее ее время.
А, например, молодой человек, ориентированный на карьерный рост, может прилагать огромные усилия и перевыполнять план, если он понимает, что это будет замечено и оценено. Для него лишнее время - это время, которое он потенциально теряет в ущерб развитию и карьере.
Эти два человека могут работать в одном отделе и на одних должностях. В этом случае система мотивации для них, как правило, строится одинаково. На практике это обычно приводит к тому, что ни один из сотрудников не получает того, что он хочет.
Смотрите такжеЧасто на собеседованиях от соискателей можно услышать фразу: «Для меня очень важен карьерный рост». На это рекрутеры, как правило, реагируют вопросом: «А что для Вас значит карьерный рост?». Таким образом они хотят понять, действительно ли человек мотивирован на рост или он просто скрывает за этой формулировкой что-то другое. Кандидат может ответить так: «Рост - это возможность повышения через какой-то промежуток времени». В этом случае HR-специалист вряд ли будет воспринимать карьерный рост как мотивацию собеседника. Ответ может быть и другим: «Для меня карьерный рост - это возможность планировать свою карьеру в компании на основе достижения конкретных показателей, четких и прозрачных, так, чтобы достижение этих показателей зависело от моей работы». Здесь мотивация роста выражена уже сильнее.
Однако собеседования - собеседованиями, а реально узнать мотивацию человека можно только в процессе его работы. Сотрудник сам показывает своим поведением, в чем он заинтересован, что для него является приоритетом, а что вторично. Если он не только хорошо выполняет обязанности, но и планирует, как можно сделать работу своего направления еще эффективнее, причем берется за реализацию этой задачи сам, а не ищет других, то это говорит о его мотивации на рост. При этом такое поведение должно быть последовательным и основанным на достижении реальных показателей и постановке реальных задач, а не на имитации бурной деятельности и попытках влезать в любое дело.
Многие кандидаты предпочитают материальную мотивацию. И в этом, безусловно, есть большой смысл. Но нужно определить, является ли желание увеличить свой доход именно мотивацией, а не просто желанием. Если сотрудник готов брать дополнительную работу и ответственность, успешно выполняя основную, показать результат этой работы и потом сказать о необходимости учесть эти заслуги с точки зрения повышения зарплаты, то это нормальная материальная мотивация. Если человек хорошо работает, фиксирует все результаты и потом демонстрирует положительную динамику руководству с просьбой повысить оклад, это тоже свидетельствует о здоровой материальной мотивации. А вот если он просто постоянно говорит о том, что «он бы работал лучше, да ведь платят мало, чего тогда утруждаться?», то это не мотивация, а непрофессиональный подход к делу. Если человека взяли на работу, значит, он согласился выполнять определенные обязанности. Именно выполнять их, а не обещать, что будет выполнять, если больше заплатят. То есть главный критерий при определении материальной мотивации - это возможность сотрудника доказать, что он действительно хорошо работает и готов оправдывать повышение зарплаты.
Комфортный офис как мотивация к работе. Проект офиса будущего голландской компании RAAAF
Условия труда - тоже важная мотивация для многих людей. Ее можно определить, наблюдая за сотрудником. Если вы замечаете, что он в принципе хорошо работает, но порой опаздывает, или приходит не в соответствии с дресс-кодом, то это вовсе не повод постоянно делать ему замечания. Иначе реальная мотивация у человека пропадет, и он будет работать хуже, даже соблюдая все формальности. И в этой ситуации формально придраться будет не к чему, а результат будет гораздо хуже. С такими людьми лучше договориться и делать для них какие-то исключения, чем ограничивать жесткими рамками. Естественно, сперва нужно определить, действительно ли для сотрудника эти факторы являются мотивацией, или же он просто недостаточно организован. Критерий простой - качество работы. Если послабления дают человеку возможность работать лучше, то они имеют смысл, если нет, то лучше от них отказаться, иначе может пострадать мотивация других работников, которые соблюдают все формальности.